在 Exchange 5.5 和較早前，一個自訂收件者是不由 Exchange 託管的使用者。在 Exchange 2003 年，此類可以將使用者添加到 Active Directory 作為連絡人、 Windows 使用者或被禁用帳戶的 Windows 使用者。在任何情況下，他們是已啟用郵件的但不是啟用郵箱，因為他們的郵箱駐留在另一個郵件系統。