使用的互聯網協定 (IP) 用於傳輸語音通信。VoIP 提供數位化的音訊以資料包的形式，可以用來通過內部網、 外部網和互聯網傳輸。它是基本上是傳統的電話通信廉價的替代方法在電路交換公共交換電話網絡 (PSTN)。VoIP 涵蓋電腦到電腦、 電腦到電話，和基於電話的通訊。為了相容性和互通性，一組稱為 VoIP 論壇促進基於 ITU-T H.323 的標準，通過互聯網傳輸多媒體產品開發。