Một loại đối tượng có một địa chỉ e-mail trên một tên miền trong tổ chức, nhưng các đối tượng không có hộp thư trong miền lúc đó để nhận được tin nhắn. Các đối tượng xuất hiện trong danh sách địa chỉ toàn cầu, cho phép những người khác trong tổ chức để dễ dàng xác định vị trí hoặc gửi thư cho người đó, nhưng người quản trị không cần để quản lý một hộp thư không cần thiết. Địa chỉ liên hệ, người dùng, và thậm chí cả thư mục có thể được kích hoạt thư.