Quá trình chuyển đổi tin nhắn e-mail từ một định dạng khác với mục đích luồng thư hoặc lưu trữ, chẳng hạn như MAPI MIME hoặc các Base64 mã hóa, hoặc hiển thị thích hợp cụ thể cho một khách hàng e-mail, chẳng hạn như HTML để RTF sang văn bản thuần.