Một chương trình tiếp thị được thiết kế để đạt một kết quả cụ thể, chẳng hạn như giới thiệu một sản phẩm mới hoặc tăng thị phần. Cách chính để đạt kết quả này là thông qua giao tiếp những lợi ích của một sản phẩm hoặc dịch vụ cho người dân và doanh nghiệp. Chiến dịch thường bao gồm nhiều hơn một phương pháp giao tiếp, chẳng hạn như in ấn quảng cáo, khuyến mại giảm giá, và trực tiếp email.