Bir iş akışı kuralı veya şablon içinde yer tutucu olarak belirli değer ya da metin e-posta için kullanılabilecek bir alandır. E-posta gönderdiğinizde, bu yer tutucular iş akışı kuralında ayarladığınız koşullara uyan veriler değiştirilir. Örneğin, hesap sahibi sözleşme iptal tarihi hakkında e-posta gönderirseniz, otomatik olarak bulmak ve bu sözleşme için doğru iptal tarihi eklemek için dinamik veri alanı kullanabilirsiniz.