มีการใช้โฟลเดอร์กล่องจดหมาย (เช่นโฟลเดอร์กล่องขาเข้า) ที่ปรากฏใน Office Outlook โดยค่าเริ่มต้น และข้อความที่บันทึกจัดการ (MRM) เก็บข้อมูลและบันทึกข้อความในโฟลเดอร์เริ่มต้นจัดการควบคุม โดยการตั้งค่าเนื้อหามีการจัดการที่ใช้กับโฟลเดอร์