Programska oprema je pripravljalec sistema ne pridobi od pooblaščenega distributerja ali pa je najet OEM ne pridobi od pooblaščenega replikatorja. Poneverjena programska oprema ima običajno več teh težav: manjkajoči gonilniki, manjkajoča dokumentacija, virusi, bugs in drugih pomanjkljivosti. Namestitev legitimnih Microsoftovih izdelkov pomaga zagotoviti kvaliteto izdelkov, preprečiti uporabniške težave in zmanjša zahteve za podporo strankam.