O relaţie între înregistrări de un tip de înregistrare şi înregistrări dintr-un alt tip de înregistrare. O relaţie entitate este reprezentată atât în ​​structura bazei de date Microsoft Dynamics CRM şi interfaţa cu utilizatorul. O relaţie entitate particularizată pot fi create. Există trei tipuri de relaţii entităţi personalizate: N: 1, 1: N, si N: N.