Zdolność układu lub urządzenia do być użyteczne, gdy jest to potrzebne. Wyrażonych w procentach, wysoka dostępność jest czas służby, podzieloną przez czas wymagane usługi. Mimo wysokiej dostępności nie gwarantuje, że system bez przestojów, sieci często jest uważany za wysoce dostępne, jeśli osiąga 99,999% uptime sieci.