Um modem que, em vez de responder a uma chamada recebida, exige que o chamador insira um código de discagem de Tom e pendurar para que o modem pode retornar a ligação. Quando o modem recebe o código do chamador, ele verifica o código contra um conjunto armazenado de números de telefone. Se o código corresponde a um número autorizado, o modem disca o número e, em seguida, abre uma conexão para o chamador original. Modems de retorno de chamada são usados quando as linhas de comunicações devem estar disponíveis para fora os usuários, mas dados devem ser protegidos contra intrusos não autorizados.