Een e-mailadres Active Directory-gebruiker die een gebruiker buiten de Exchange-organisatie vertegenwoordigt. Elke e-mailgebruiker heeft een extern e-mailadres. Een e-mailgebruiker is vergelijkbaar met een e-mailcontactpersoon, behalve dat een e-mailgebruiker aanmeldingsreferenties van Active Directory heeft en toegang krijgen bronnen tot kan.