Een bericht dat is verzonden via een of meer systemen voor berichtenafhandeling. Het kan zijn verstuurd alleen voor uzelf of voor veel andere geadresseerden. Inkomende berichten worden geplaatst in een ontvangen map die bestemd is om te houden van berichten van een bepaalde klasse. U kunt instellen een andere ontvangen map voor elke berichtklasse die u behandelen of een map voor alle klassen gebruiken.