De status van een gebruiker wanneer een telefoonverbinding tot stand is gebracht en de gebruiker heeft een juiste combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord ingevoerd. Als de gebruiker heeft de machtiging voor terugbellen en om terugbellen heeft verzocht, wordt de verbinding gevolgd door de teruggebeld. Als de teruggebeld wordt gevolgd door een wachtende-voor-oproep fase, vervolgens kon de server bereiken van de gebruiker op het opgegeven nummer. De gebruiker kan hebben een onjuist terugbelnummer opgegeven (terugbellen ingesteld door beller), of een onbevoegde poging om toegang tot het netwerk kan worden in gang gezet (in het geval van vooraf ingesteld op terugbellen).