전략적 목표, 목표, 계획, 이니셔티브 또는 비즈니스 프로세스의 성과 추적 하는 데 사용 되는 미리 정의 된 측정값. KPI는 목표에 대해 평가 됩니다. 명시적이 고 측정 가능한 값은 데이터 소스에서 직접 촬영. 핵심 성과 지표 (Kpi)는 특정 지역, 예를 들어, 고객 당 수익에서에서 성능을 측정 하는 데 사용 됩니다.