원칙 및 프로세스를 통해 IT 프로젝트나 솔루션의 무결성 또는 품질을 저해 하지 않고도 변경의 관리를 용이 하 게 제출, 승인, 구현, 변경 요청을 검토 하기 위한 절차를 구조화.