מספר הפניה המשמש כדי לאשר ולעקוב אחר טובין המוחזרים לצורך תיקון או החזר כספי. אישור החזרה חומרים מונפק על-ידי ישות מכירות זה מסמיך חברה לקנות כדי להחזיר את הסחורה.