L'uso di Internet Protocol (IP) per la trasmissione di comunicazioni vocali. VoIP offre audio digitalizzato in forma di pacchetto e può essere utilizzato per la trasmissione su reti Intranet, Extranet e Internet. È essenzialmente un'alternativa economica alle comunicazioni telefoniche tradizionali sopra la commutazione di circuito pubblica PSTN Switched Telephone Network (). VoIP copre comunicazione computer-computer, computer-a-telefono e telefono-basato. Per motivi di compatibilità e interoperabilità, un gruppo chiamato VoIP Forum promuove lo sviluppo di prodotto basato sul 323 ITU-T standard per la trasmissione multimediale su Internet.