Folder di kotak pesan pengguna yang manajemen arsip pesan (MRM) telah diterapkan. Ada dua jenis Folder Terkelola: "berhasil folder default" (seperti kotak masuk) muncul, secara default, pengguna Office Outlook Pesan; "berhasil folder" diciptakan oleh administrator Exchange khusus untuk MRM. Retensi dan Journal pesan di folder terkelola dikendalikan oleh dikelola Setelan konten yang diterapkan ke folder.