Dans la conception, la décomposition et l'examen des renseignements commerciaux et des utilisateurs en cas d'utilisation et scénarios documentation des processus de travail. Dans la conception logique, l'identification des services, objets, attributs et relations à partir de scénarios. Dans le PDS, l'examen des contraintes physiques de l'infrastructure et les conditions matérielles de la demande pour sélectionner les technologies de mise en œuvre de candidat et de rédiger un modèle de déploiement préliminaire.