Un grupo de usuarios que compartir y colaborar en los registros del negocio en el sistema. Un equipo puede estar compuesto de miembros que reportan a una unidad de negocio única (como todas las ventas o todo el servicio de atención al cliente) o miembros que informan a distintas unidades de negocio (vendedores, representantes de servicio al cliente y representantes de contabilidad).