Una etapa importante en el proceso de diseño, a través del cual el equipo del proyecto traduce los requerimientos del negocio a un lenguaje común para ser compartido por los usuarios y desarrolladores y describe los escenarios conjunto y/o uso de la función que debe abarcar la solución. Diseño conceptual es análogo a los bocetos y escenarios creados en el diseño de una casa. Estos son fácilmente comprensibles modelos creados conjuntamente por el cliente y el arquitecto.