Μια ομάδα χρηστών που μοιράζονται και να συνεργάζονται σε επαγγελματικά έγγραφα στο σύστημα. Μια ομάδα μπορεί να αποτελείται από μέλη που εκθέτουν σε ενιαία επιχειρηματική μονάδα (όπως όλες οι πωλήσεις ή όλα εξυπηρέτησης πελατών) ή μέλη που εκθέτουν σε διαφορετικές επιχειρηματικές μονάδες (πωλητές, αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών και λογιστικών εκπρόσωποι).