Μια ταξινόμηση των τους πελάτες ή τους δυνητικούς πελάτες, που βασίζεται σε κοινόχρηστο χαρακτηριστικά, όπως γεωγραφία, δημογραφία, ή άλλα προσωπικά χαρακτηριστικά, για τη στόχευση των προϊόντων και υπηρεσιών.