Ένα φάκελο στο γραμματοκιβώτιο του χρήστη στο οποίο έχει εφαρμοστεί διαχείριση αρχείων μηνυμάτων (MRM). Υπάρχουν δύο τύποι διαχειριζόμενοι φάκελοι: "Διαχείριση προεπιλεγμένων φακέλων" (όπως τα εισερχόμενα) εμφανίζονται, από προεπιλογή, σε ένα χρήστη του Office Outlook γραμματοκιβώτιο? "διαχείριση φακέλλους συνήθειας" δημιουργούνται από οι διαχειριστές του Exchange ειδικά για MRM. Η διατήρηση και το κείμενο των μηνυμάτων σε διαχειριζόμενοι φάκελοι ελέγχονται από διαχειριζόμενες ρυθμίσεις περιεχομένου που εφαρμόζονται στο φάκελο.