Την ικανότητα να καταγράφει όλες τις επικοινωνίες, συμπεριλαμβανομένων των e-mail επικοινωνίας, σε έναν οργανισμό για χρήση σε διατήρησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την αρχειακή στρατηγική του οργανισμού.