Ένα χρήστη διεπαφή ελέγχου που μπορούν να προστεθούν σε Microsoft Dynamics CRM οντότητα μορφές και στην εφαρμογή εργαλείων ή πλοήγησης περιοχή μιας φόρμας οντότητας. Αυτοί οι έλεγχοι έχουν ρυθμιστεί σε XML εντός ISV.Config και έχουν σχεδιαστεί να επιτρέψει τη συμπερίληψη της λειτουργικότητας από άλλη εφαρμογή web στο Microsoft Dynamics CRM. Υπάρχουν τρεις τύποι στοιχείων ελέγχου επέκταση πελάτη: στοιχεία μενού, κουμπιά, οντότητα μορφή ιστιοπλοϊκούς προορισμού.