Ο χρόνος που πέρασε μεταξύ την παραλαβή μια απόκριση σε μια αίτηση και την υποβολή της αίτησης επόμενη. Για παράδειγμα, εάν διαρκεί περίπου 60 δευτερόλεπτα σε έναν χρήστη να εισάγετε όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για μια φόρμα Web-based χρόνο καταχώρησης, 60 δευτερόλεπτα είναι οι σκεφτείτε ώρα για αυτό το σενάριο.