Μια λέξη ή φράση ότι ο διαχειριστής ορίζει για τον παράγοντα περιεχόμενο φίλτρο να αξιολογούν το περιεχόμενο ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να εφαρμόσουν το κατάλληλο φίλτρο επεξεργασίας.