Η χρήση του πρωτοκόλλου Internet (IP) για τη μετάδοση της φωνητικής επικοινωνίας. VoIP παραδίδει ψηφιοποιημένου ήχου σε μορφή πακέτων και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μεταδώσουν σε intranets, extranets και το Internet. Είναι ουσιαστικά μια φθηνή εναλλακτική λύση για την παραδοσιακή τηλεφωνική επικοινωνία πέρα από την κυκλωματομεταγωγή δημόσια ανάβουν τηλεφωνικό δίκτυο (PSTN). VoIP καλύπτει υπολογιστή-προς-υπολογιστή, υπολογιστή-σε-τηλέφωνο, και τηλεφωνικές επικοινωνίες. Για λόγους συμβατότητα και διαλειτουργικότητα, μια ομάδα που ονομάζεται VoIP φόρουμ προωθεί την ανάπτυξη των προϊόντων με βάση το ITU-T H.323 πρότυπο για τη μετάδοση πολυμέσων μέσω του Διαδικτύου.