Dokumentere arbejdsprocesser i konstruktions, nedbryde og undersøgelse af forretning og bruger oplysninger i brugstilfælde og scenarier. I logiske design, identifikation af tjenester, objekter, attributter og relationer fra scenarier. I fysiske design, undersøgelse af fysiske begrænsninger af infrastrukturen og de fysiske krav i programmet at vælge kandidat gennemførelsen teknologier og til at udarbejde en foreløbig implementeringsmodel.