تطوير الخطط التكتيكية التي تزود الإدارة بالقدرة على استراتيجيا مباشرة أعمالها تحقيق ميزة تنافسية على أساس مستمر من خلال دمج خطط التسويق التي تركز على العملاء للمنتجات الجديدة والقائمة مع إدارة سلسلة التوريد.